ADMINISTRATION

1. Gén. Ensemble d’activités qui consistent à former un tout organisé en vue de l’atteinte de buts et d’en assurer le fonctionnement et l’évolution. Champ d’études qui porte sur ces activités. V secteur coopératif/parapublic/privé/public. TA gestion.

2. Spéc. Ensemble des idées, des techniques, des méthodes et des procédures utilisées par une organisation pour gérer ses ressources humaines et matérielles __ PEPERMANS, R., MASC (1990). Ensemble des services ainsi que des personnes qui accomplissent ces activités.

3. Gest. Art de diriger, d’administrer une entreprise ou un groupement en mettant en commun des moyens matériels et des ressources humaines tout en tenant compte des capitaux mis en œuvre afin d’atteindre un objectif précis de la façon la plus efficace possible __ OLF (1988). Art de diriger, d’administer une entreprise __ OLF (1998). Syn. direction; organisation.

A. Sens usuel (Gén.). Le terme « administration » revêt souvent le sens plus restreint d’une activité auxiliaire ou d’une technique relative aux diverses ressources dans ce domaine. Ex. : l’administration des ressources humaines et matérielles d’une organisation.

B. Sens usuel (Spéc.). L’administration désigne particulièrement le lieu physique ou l’unité organisationnelle où s’effectuent les activités et les services. Lorsque l’on fait référence à l’ensemble important et indifférencié des ressources nécessaires à des activités et à des services, le terme prend alors une majuscule. Ex. : se rendre aux bureaux de l’Administration d’une commission scolaire; ces documents émanent de l’Administration du système d’éducation.

C. Fonctions. L’administration prise dans son sens le plus large comprend les fonctions de la gouverne et de la gestion. Ex. : l’importance de l’administration au sein d’un système d’éducation.

D. Gouverne. La gouverne consiste à établir l’ensemble organisé, à en définir les principes essentiels ou les orientations fondamentales, c’est-à-dire la mission et les buts __ BRASSARD, A. (1996).

E. Administration/gestion. Le terme gestion est souvent utilisé comme synonyme d’administration. Vgestion.

F. Sous-fonctions. L’administration est souvent définie d’une façon opérationnelle (ou normative) par ses sous-fonctions. On dira, par exemple, qu’administrer c’est planifier, organiser, diriger et contrôler.

G. Direction. Le terme direction est souvent considéré comme un synonyme d’administration ou de gouvernement de l’organisation. Cependant, la direction est une des sous-fonctions de la gestion exercée par le ou les principaux responsables d’un ensemble organisé. Cette sous-fonction englobe habituellement les activités de motivation, d’animation, de formation, etc.

H. Intendance. Au sens usuel, l’intendance est le fait de s’occuper des activités auxiliaires dans le cadre d’un ensemble organisé. Dans ce sens, il rejoint un des sens usuels d’administration. VA A.

I. Pilotage. Terme européen (Belgique) parfois utilisé pour désigner les fonctions de direction, de gouvernement, d’encadrement, etc. Le terme est apparu par analogie à la navigation et à l’aviation.

J. Tableau synoptique. L’administration se subdivise en différents secteurs en fonction de la nature juridique de la propriété de l’ensemble organisé : public, parapublic, coopératif, privé.

CHAMPS DE L’ADMINISTRATION

Secteurs

Domaines

Public

Parapublic

Coopératif

Privé

Agriculture

Arts

Communication

Éducation

Santé

Services sociaux

Transports

Etc.

K. Management.Malgré l’adoption du terme management par l’Académie française, l’Office québécois de la langue française n’en recommande pas l’emploi. On devrait lui substituer ses concurrents connus (selon le sens) : direction, organisation, gestion, conduite à tenir, administration __ OLF (1988).

L. CN : conseiller en insertion et probation de l’* pénitentiaire; éducateur de l’* pénitentiaire; enseignement de l’* de l’éducation.

M. CN __ administrative : décentralisation *; politique *; pratique *; unité *.

N. Nomenclature.

absence

absentéisme

adaptabilité

administrateur (de l’éducation)

administration publique

agenda

aide

approche cognitive

a. culturelle

a. humaniste

a. mécaniste

a. politique

a. situationnelle

a. systémique

arbitrage

autocratie

autonomisation

autorégulation

autoresponsabilité

bilan

bureaucratie

cadre

cercle de qualité

changement organisationnel

comportement organisationnel

conseil

c. supérieur

contrôle

coopératif

culture organisationnelle

cycle de gestion

décentralisation

décision optimum

d. suboptimum

déconcentration

dépenses courantes

développement organisationnel

dévolution

échelon

économie

effectif

efficacité organisationnelle

efficience

empowerment

énarque

étude de cas

évaluation

facteur de risque

filière

fonction

fonctionnalisme

gestion centrée sur les besoins humains

g. mécaniste

g. par objectifs

g. par projet

g. participative

g. p. par objectifs

g. scientifique

g. situationnelle

grille de décision

heure-personne

hiérarchie

jeu d’entreprise

levée de fonds

management

officier

organisation

o. formelle du travail

o. informelle

parapublic

participation

payeur de taxes

performance

personnel

planification

p. projective

p. prospective

p. stratégique

planifier

politique

p. administrative

poste de travail

principe

privé

productivité

public

qualité

ratio

réalisation

recherche opérationnelle

réforme scolaire

régulation

relation de travail

relations de t.

rendement

responsabilité

responsable de projet

ressources

r. humaines

satisfaction au travail

s. professionnelle

séance de travail

secteur coopératif

s. parapublic

s. privé

s. public

sélection professionnelle

siège d’un conseil

situation de changements multiples et continuels

sous-culture organisationnelle

standardisation

stratégie

s. des organisations

structure organisationnelle formelle

supervision

système d’information

tâche

taylorisme

uniformisation

unité

u. administrative

u. de base

u. organisationnelle

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