COMMUNICATION

1. Gén. Fait de manifester sa pensée ou ses sentiments, par la parole, l’écriture, le geste, la mimique, dans le but de se faire comprendre. VA besoin, K; exposé, B; finalité, I; langue, D.

2. Spéc. Intervention orale devant un auditoire. Syn. causerie; conférence;discours.

3. Spéc. Message qui est transmis.

4. Did./Ens. L2/Péd. Relation bidirectionnelle entre le Sujet et l’Agent dans une situation pédagogique. VA approche de l’autogestion pédagogique, A et B; approche de la pédagogie sociale d’autodéveloppement, A et B; approche mécaniste, A et B; approche neurolinguistique, E4 et E5; approche organique, B et C; approche technosystémique, A, B et H; approches didactiques en langues, C; paradigme existentiel, J; paradigme humaniste, G.

5. Psych. Moyen par lequel les individus échappent à la solitude, en échangeant avec leurs semblables. VA empathie, L.

6. Sc. Processus par lequel une source d’informations A tend à agir sur un récepteur d’informations B de manière à provoquer chez celui-ci l’apparition d’actes ou de sentiments permettant une régulation des activités de B ou du groupe auquel appartiennent A et B __ HENRIQUEZ, E. (1971). Ensemble des dimensions de notre monde réel qui résultent du fait que des « entités » en général — avant tout, bien évidemment, des hommes — entrent en relation les unes avec les autres et se mettent à agir les unes sur les autres __ WATZLAWICK, P. (1991). VA approche systémique, A; écriture, F; éducation physique, A; information, H; sémiologie, E; typologie des démarches socioaffectives, 3.2/transdisciplinaire des démarches intellectuelles, B : 3. TA codage; décodage; émetteur; langage; message; récepteur. EA canal de communication.

7. Téléinf.Échange d’informations entre deux correspondants par l’intermédiaire d’un canal de transmission. TA cybernétique.

A. Étym. Du latin communicare, mettre en commun.

B Éléments. Toute communication met en présence six éléments indispensables :


Il est à noter que, quel que soit le sens donné au message par l’émetteur, c’est au récepteur qu’il appartient, en dernier lieu, de le doter de la signification qu’il y perçoit.

C. Cycle.


D. Taxonomie des fonctions. VA langage, B.


Source : BRITTON, J. (1977), adaptée par VALIQUETTE, J. (1979)

E. Descriptions __ BRITTON, J. (1977) adaptée par VALIQUETTE, J. (1979).

MODALITÉ →

FONCTION

ÉMISSION

RÉCEPTION

SITUATION
BIDIRECTIONNELLE

1. EXPRESSIVE

S’exprimer

Écouter ou lire l’expression d’autrui

Échanger

2. INFORMATIVE

Informer

S’informer

Participer à une interview, un sondage

3. PERSUASIVE

Persuader

Se faire persuader

Discuter

4. RÉGULATOIRE

Dicter une conduite

Se faire dicter une conduite

5. LUDIQUE

Amuser

S’amuser individuellement

S’amuser collectivement

Source : BRITTON, J. (1977), adaptée par VALIQUETTE, J. (1979)

F. Niveaux. Tout message (segment de communication) porte à la fois sur le contenu (compte rendu) et sur la relation (ordre); le premier niveau rend compte de la transmission d’une information sur des faits, des opinions, des sentiments, des expériences, etc.; le second définit la nature de la relation entre les informateurs. C’est le niveau relationnel (...) __ JACKSON, D. D. (1977).

G. Conditions. Pour qu’il y ait communication, s’imposent des conditions minimales sine qua non (BIBEAU, G., 1989) : une intention, un interlocuteur, une situation (spatiotemporelle), un contexte (linguistique), un code (une langue), un message et un interaction verbale explicite ou implicite.

H.Éduc. Le rôle de la communication éducative est de mettre tous les agents d’éducation d’un milieu en relation dynamique de façon que chacun puisse remplir les fonctions qui lui sont propres __ PALKIEWICZ, J. (1975).

I. Péd. Il est toujours nécessaire de savoir communiquer pour se faire comprendre, pour éviter les équivoques et les quiproquos; d’où le rôle primordial de l’école au regard de ce but. Celle-ci est tenue de créer le climat et les situations pédagogiques favorables à l’apprentissage de la communication.

J. Problèmes. Tout ce qui peut empêcher ou retarder la perception, la compréhension, ou l’expression du langage ou en d’autres termes, tout trouble de langage ou d’audition empêchant un enfant d’apprendre, de communiquer ou de vivre en société __ MEO (1979). TA bruit.

K. Non-communication. Toute rencontre dans laquelle les partenaires ou l’un au moins d’entre eux veulent a priori avoir raison, emporter sans conteste l’adhésion de l’autre, est une situation de « non-communication » en puissance __ ROUSSEAU, G. dans SINNINGER, C. et al. (01.74).

L. Éléments d’un protocole de communication en téléinformatique : 1. définition de la vitesse de transmission en bauds; 2. définition du type de parité (paire, impaire ou nulle); 3. définition du nombre de bits d’arrêt.

M. Attributs de la communication langagière __ BIBEAU, G. (1989). VA N.

1
Modalités

2
Fonctions

3
Formes

4
Conditions
(sine qua non)

5
Facteurs

6
Corrélatifs
individuels
Compétences

Savoirs

1. écouter et lire

Habiletés

a) découper

b) décoder

c) analyser

d) comprendre

1. expressive

2. conative

3. référentielle

4. poétique

1. discours expressif

2. discours incitatif, argumentatif

3. discours informatif, analytique

1. intention(s)

2. interlocuteur(s)

3. situation/ contexte

4. message/ information contenu

5. code (langue

1. personnels

a) cognitifs

b) affectifs

c) comportementaux

1. cybernétique (savoirs : lois de la communication)

2. linguistique (savoirs : langue comme code)

3. psychologique (savoirs : êtres humains)

2. parler et écrire

a) intentions

b) mots

c) phrases

d) orthographe énonciation

5. ludique

6. phatique

7. métalinguistique

4. discours littéraire, narratif

5. discours ludique

6. discours stylistique, paraverbal

7. discours normatif, descriptif, scientifique, analytique

6. interactivité

a) silencieuse

b) paraverbale

c) verbale

d) actionnelle

2. interpersonnels

a) langue

b) culture

c) société

3. objectifs

a) situation

b) contexte

4. culturelle (savoirs : schèmes, valeurs)

5. sociale (savoirs : règles de comportements sociaux)

6. intellectuelle (savoirs : habiletés, méthodes)

7. discursive (savoirs : discours)

8. paraverbale (savoirs : gestes, mimiques)

9. situative (savoirs : situations)

10. informatique (savoirs : traitement de l’information

Source : BIBEAU, G. (1989)

N. Modalités de la communication langagière __ BIBEAU, G. (1992). La communication verbale se fait dans quatre formes ou modes possibles : deux modes passifs (écouter et lire); deux modes actifs (écrire et parler).

Écouter
ou
lire


et comprendre,

c’est...

Parler ou écrire,

c’est...

1. Transmettre les ondes sonores de l’énoncé ou les caractères écrits au cerveau en les transformant en pulsions nerveuses (électrochimiques).

1. Avoir une intention de communication.

2. Mémoriser l’énoncé en MC (mémoire courte).

2. Trouver les éléments de sens d’une proposition verbale apte à traduire l’intention en ML.

3. Découper l’énoncé de MC en unités syntaxiques en appliquant les règles syntaxiques de ML (mémoire longue) à l’énoncé.

3. Fabriquer la proposition ou coder :

a) syntaxiquement;

b) lexicalement;

c) morphologiquement.

4. Décomposer les unités syntaxiques obtenues en unités morphologiques et lexicales (mots, morphèmes) en appliquant les règles morphologiques et lexicales de ML aux unités.

4. Disposer les éléments de la proposition (ou de l’énoncé) linéairement (mentalement) en MC.

5. Identifier le sens des unités obtenues en comparant MC et ML (syntaxiques et morphologiques).

5. Coder (ou raffiner le codage de) la proposition phonologiquement en MC.

6. Trouver le sens total de l’énoncé en joignant tous les résultats obtenus (structures profondes).

6. Émettre l’énoncé phonétiquement, c’est-à-dire transformer les pulsions nerveuses en ondes sonores ou en formes écrites...

7. Évaluer ou juger le sens de l’énoncé : vrai/faux; bon/mauvais; fait/opinion; favorable/défavorable,...

8. Trouver l’intention de l’auteur de l’énoncé.

... en tenant compte des fonctions, des formes, des conditions, des facteurs et des implications de la communication langagière.

9. Décider du traitement de l’information contenue dans l’énoncé : agir, mémoriser, combiner,...

Source : BIBEAU, G. (1989)

O. Structure des facteurs de la communication __ BIBEAU, G. (1982).

A. Facteurs personnels

1. cognitifs

- connaissances générales

- connaissances particulières sur sujet, interlocuteur, situation*, contexte*

- aptitudes générales

intelligence, mémoire

- niveau de développement intellectuel, instruction

- niveau de maîtrise

du code linguistique, du code culturel

- intentions conscientes et inconscientes

2. affectifs

- attitudes générales

- attitudes particulières devant sujet, interlocuteur, situation, contexte

- sentiments personnels à l’égard de sujet, interlocuteur, situation, contexte

- motivation* à l’égard sujet, interlocuteur, situation, contexte

- goûts personnels, intérêts

3. comportementaux

- personnalité

- caractère

- expérience générale

- expérience verbale, orale, écrite, audiovisuelle

- caractéristiques

(taille, tenue, voix, vêtements, âge, apparence, etc.)

B. Facteurs interpersonnels (sociaux)

4. linguistiques

- code (langue)

- registres

- normes

- contextes*

5. sociaux

- statut social

- rôle général, distance actuelle

- code culturel

- bagage commun

C. Facteurs objectifs

6. situationnel

- lieu physique

- temps, époque

- espace, distance

- nombre d’interlocuteurs

- disposition des interlocuteurs

- comportements personnels

- bruits matériels

- durée, rythme

- canal (réseau)

7. contextuels

- sujet de communication

- contenu de communication (information)

- distance formelle dans le code (registres)

- forme de présentation (style)

- bruits de communication (redondance, intelligibilité)

- enchaînement des énoncés

* situation : environnement physique et spatiotemporel

* contexte : environnement linguistique et langagier

* motivation : raisons personnelles qui font naître l’intention et l’action de communiquer

Source : BIBEAU, G. (1982)

P. CN : aide technique à la *; besoin de * écrite; canal de *; compétence de *; contre-* motrice; ethnographie de la *; événement de *; fonctions de la *; intention de *; logiciel de télé*; modes de *; moyens de * de masse; non-*; paramètres de *; processus de * de connaissances; projet de *; simulation de situation de * de la « vie réelle »; situation de *; système de *; système de * adaptée et alternative; système de * augmentative et alternative; taxonomie de la *; taxonomie des fonctions de la *; technologie de l’information et de la *; théorie des *; troubles sévères de *.

Q. CN __ communicatif,ive : approche *; compétence *; méthode *.

R. CN __ communicationnel,le : approche * mixte; approche * stricte; objectif *.

S. CN __ communiquer : aisance à *; aptitudes à *.

T. Nomenclature.

alphabet

analyse

aptitudes à communiquer

art

article

ASCII

auditeur

base de données

bruit

canal de communication

codage

code

codification

cohérence sémantique

cohésion formelle

communication bilatérale

c. de la connaissance

c. de masse

c. directe

c. indirecte

c. pathologique

c. unilatérale

compétence communicative

c. contextuelle

c. cybernétique

c. discursive

c. idéologique

c. informationnelle

c. intellectuelle

c. paralinguistique

c. paraverbale

c. pragmatique

c. psycholinguistique

c. psychologique

c. sémiotico-sémantique

c. situationnelle

c. sociale c. socioculturelle

c. sociolinguistique

conférence

congrès

culture

décodage

définition fonctionnelle

développement

développeur de systèmes éducatifs

discours

d. conatif

d. expressif

d. incitatif

d. informatif

d. ludique

d. poétique

d. signifiant

échange verbal

émetteur

encodage

énoncé

entropie

environnement

ethnographie de la communication

fonction conative

f. émotive/expressive

fonctions de la communication

information

i. dynamique

interactivité

interlocuteur

langage

langagier

langue véhiculaire

l. vernaculaire

locuteur mass media

média

m. de masse

message

non-communication

population cible

présupposé

présupposition

proaction

public cible

récepteur

réseau

rétroaction

rhétorique

science

scripteur

sémiologie

signe

situation de communication

système de communication

théorie de l’information

t. des communications

traduction

véhiculaire

vernaculaire

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