1. Adm. éduc. Processus qui vise à fournir aux individus les possibilités de développer leurs compétences et leurs connaissances dans leur milieu de travail.

2. Form. prof. Ensemble des possibilités offertes aux jeunes et aux adultes tout au long de leur vie d’acquérir des connaissances, des qualifications et une compétence, cela à des fins de production ou pour satisfaire leurs aspirations personnelles __ BIT (1987). Processus qui vise à fournir les ressources humaines nécessaires au développement économique d’une industrie, d’une organisation, d’une nation, d’un pays.

A. Planification : 1. analyse des besoins, à court et à moyen terme, de main-d’œuvre aux plans de la quantité et des qualités requises; 2. analyse du personnel disponible au sein de l’organisation ainsi qu’à l’extérieur (autres organisations, sortants des écoles, collèges et universités, immigration); 3. élaboration d’un plan conjoint de recrutement, de réorientation et de formation.

B. Déséquilibre besoins-disponibilités :

qualifications supérieures	qualifications inférieures
- certaines personnes trop qualifiées pour assumer des tâches ordinaires;	- absence de personnes qualifiées à certains postes;
- départ de personnel en vue de fonctions plus à la mesure de leurs qualifications.	- stress démesuré; promotion de personnes inaptes à la fonction.

C. Développement des ressources humaines/développement humain. Notion plus étroite [que celle de développement humain] qui se réfère au développement et à la conservation des capacités des individus en vue de la croissance sociale et économique __ CMEPT (1990). EA développement humain.