Doc.Évaluation effectuée par les acteurs (ex. : directeurs, enseignants, élèves, parents) d’un milieu ou d’une situation en s’inspirant principalement de leurs perceptions et observations spontanées. Ant. évaluation formelle. VA évaluation, U.
A. Avantages. Les avis ainsi recueillis peuvent devenir une mine de renseignements et d’enseignements, mais la démarche pour y arriver reste fragile. Leur opinion serait probablement mieux entendue si elle dépassait le stade des impressions, du ressenti ou de l’observation impromptue qui correspondent à l’évaluation informelle __ GAUDREAU, L. (2001).
B. Faiblesses.• Dans une évaluation informelle « pure », les procédés d’observation sont naturels, souvent spontanés ou intuitifs (par exemple, les impressions ressenties par les intervenants des projets) et presque jamais systématiques (par exemple, compilation des taux de satisfaction). La démarche d’évaluation n’est pas planifiée (ou si peu), ni découpée en un ensemble d’opérations méthodologiques précises. Pour recueillir des informations, on ne recourt pas à des instruments d’observation éprouvés, mais à la présence d’esprit des intervenants ou à des « instruments-maison » les plus simples possibles. Les informations ainsi recueillies sont principalement de nature qualitative (propos ou énoncés oraux ou écrits) et quelquefois, quantitative, mais limitées à des compilations de chiffres (par exemple : listes des notes obtenues par les élèves). • Souvent, ce qui est évalué reste vague, peu explicite. Soit qu’il n’y ait pas d’indicateurs de cet objet d’évaluation, soit que ces indicateurs varient d’un observateur à l’autre dans un même milieu, voire d’une observation à l’autre. • À la fin de l’évaluation informelle, le jugement rendu s’appuie sur des données d’observation peu ou pas analysées et qui sont restées au stade des interprétations intuitives. Les recommandations d’action et de décision qui s’ensuivent peuvent être intéressantes, mais elles débordent presque toujours de ce que l’évaluation informelle permet réellement de démontrer. • La principale force de l’évaluation informelle, tout comme l’une de ses grandes faiblesses, d’ailleurs, réside dans l’expérience, dans le sens critique et les aptitudes personnelles de ceux et celles qui évaluent : il faut bien connaître ces personnes et avoir confiance en elles pour avoir confiance au contenu de l’évaluation (...) La crédibilité de l’évaluation informelle dépend de la réputation de ces personnes, au lieu d’être reliée à l’évaluation elle-même. • L’évaluation informelle ne se prête vraiment pas aux applications explicites, rigoureuses ou méthodiques exigées par l’emploi d’indicateurs ou de critères d’évaluation dans le cadre d’une approche par résultats en éducation. Pour appliquer cette approche, il vaut mieux recourir à l’évaluation systématique et la pratiquer en milieu scolaire __ id.