1. Gén. Processus de recherche commune qui, par le biais de dialogues et d’échanges réciproques, vise à aplanir les différences de perception et d’intérêt entre des partis dans le but d’en venir à une entente satisfaisante pour chacun.
2. Adm. éduc. Processus par lequel des personnes ou leurs représentants entrent en pourparlers afin d’en arriver au règlement d’une affaire.
A. Étym. Du latin negotiatio, commerce.
B. Composantes : 1. les partis; 2. le contenu; 3. le but; 4. l’approche; 5. les relations interpersonnelles.
C. Bon négociateur (attributs) : 1. ouverture; 2. engagement; 3. estime de soi; 4. confiance en soi; 5. motivation; 6. empathie; 7. contrôle de soi; 8. honnêteté; 9. observation; 10. jugement; 11. souplesse; 12. connaissance des dossiers.
D. Convention collective. La négociation de convention collective est le moyen le plus utilisé afin d’en arriver à l’établissement des conditions de travail.