Adm./Gest./Rech. Approche des systèmes appliquée dans le but de résoudre des problèmes de la manière la plus logique, la plus efficace et la plus économique. EA approche pédagogique opérationnelle; recherche décisionnelle.
A. Origine. Développée au début des années 1920, dans les laboratoires américains de Bell System pour résoudre des problèmes de transmission et de traitement de l’information, la recherche opérationnelle s’est répandue rapidement dans l’industrie et dans l’administration.
B. But : développer et fournir des modèles mathématiques et analogiques qui permettent d’analyser les problèmes et d’en arriver à des décisions optimales.
C. Décision optimum : la meilleure décision qui puisse être prise dans les circonstances — sans être nécessairement parfaite — tenant compte de tous les éléments d’une situation.
D. Décision suboptimum : la meilleure décision en fonction de certainséléments d’une situation.