L’approche-programme en FAD : boîte à outils
L’approche-programme en FAD : boîte à outils
15 minutes
À la fin de cette microformation, vous serez en mesure de :
- Nommer les étapes permettant de faciliter le déploiement d’une approche-programme;
- Distinguer des stratégies et des outils pouvant être utilisés dans une approche-programme;
- Repérer des exemples concrets de stratégies et d’outils déployés à l’Université TÉLUQ.
Cette microformation est la deuxième d’une série sur l’approche-programme. La première s’intitule « L’approche-programme en FAD ».
Réalisatrices : Caroline Boilard et Christine Simard
Dans le rôle de...
Les stratégies mentionnées ci-haut permettent toutes de concrétiser une approche-programme. C’est à la lumière d’une analyse des besoins et des ressources disponibles que le professeur pourra faire un choix éclairé. Pour en savoir plus, poursuivez votre lecture.
Zoom sur les bonnes pratiques
Les contenus de cette microformation sont issus des apprentissages réalisés dans le cadre d’un projet soutenu par le Programme d’appui pour l’excellence en enseignement de la Direction de l’enseignement et de la recherche. Mené par les professeurs Emmanuelle Champion, Nancy Gagné, Sabrina Hombourger-Barès et Patrick Pelletier, ce projet a permis d’aller à la rencontre d’équipes pédagogiques de l’Université TÉLUQ qui ont déployé des approches-programmes. Celles-ci ont généreusement accepté de partager leur expérience. Leurs témoignages ont permis de dégager les étapes clés du développement d’une approche-programme, ainsi que les stratégies et les outils qui facilitent sa mise en œuvre concrète dans notre établissement.
Les premiers pas vers une approche-programme
D’entrée de jeu, il convient de rappeler que l’approche-programme s’inscrit dans un continuum avec l’approche-cours. Sa mise en œuvre varie selon les contextes et les besoins, avec des degrés d’intégration divers.
Pour faciliter l’application de l’approche-programme dans la pratique, voici quelques balises utiles pour amorcer une telle démarche :
- Analyse des besoins
Cette première étape consiste à cerner les attentes du milieu professionnel et celles des étudiants. Cela peut se faire, par exemple, en analysant des offres d’emploi dans le domaine ou en menant des entretiens avec des acteurs clés. - Élaboration d’un profil de sortie
Il s’agit de définir une vision commune de la personne diplômée que le programme vise à former. Dans plusieurs domaines, des référentiels reconnus sont déjà disponibles et peuvent être utilisés comme point de départ. Toutefois, lorsqu’aucun référentiel n’existe, il devient nécessaire d’en concevoir un en collaboration avec les parties prenantes. - Cartographie des contenus enseignés dans le programme
Cette étape permet de brosser un portrait global des contenus abordés dans chaque cours déjà existant du programme. - Identification du niveau atteint pour chaque compétence dans chacun des cours
Chaque cours déjà existant est ensuite analysé pour déterminer à quel niveau les compétences du référentiel y sont développées. - Identification des chevauchements et des lacunes
Une fois les niveaux de maîtrise identifiés, il devient possible de repérer les redondances ou les vides à combler dans le développement des compétences. - Révision ou développement de cours
En fonction des constats précédents, les professeurs se concertent pour ajuster des cours existants ou en créer de nouveaux afin de s’assurer que le programme favorise le développement des compétences visées.
Stratégies et outils pour concrétiser une approche-programme
À l’hiver 2026, une trentaine de programmes de l’Université TÉLUQ étaient construits selon une approche-programme. Une recension des stratégies et des outils utilisés pour concrétiser cette approche a été réalisée afin de mieux comprendre les pratiques en place. Les exemples présentés ci-dessous n’illustrent qu’une partie des stratégies et des outils recensés; il s’agit de ceux qui ont été les plus fréquemment mobilisés par les équipes pédagogiques dans le cadre de leur démarche. Pour chaque stratégie ou outil, vous trouverez une description, ainsi qu’un résumé des points forts et des points de vigilance à considérer.
Exemples de stratégies et d’outils permettant de concrétiser une approche-programme
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Description |
L’arrimage consiste à aligner les contenus des différents cours sur les compétences définies dans un référentiel. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Description |
Le cheminement programme représente la séquence des cours prévue pour le développement progressif des compétences. Certains programmes offrent un cours d’introduction et de conclusion obligatoires, alors que d’autres misent sur un parcours presque entièrement prescrit. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Description |
Le site programme est un site Web qui regroupe les informations essentielles sur le programme : cheminement, encadrement, ressources utiles pour l’ensemble des cours, etc. Il agit comme point de référence pour les étudiants et les équipes pédagogiques tout au long du parcours. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Description |
Le tutorat programme est une forme d’accompagnement offert aux étudiants tout au long de leur parcours, à l’extérieur des cours. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Description |
Le portfolio est un outil qui permet de déposer et de préserver « une collection organisée et cumulative de travaux et de réflexions » (Naccache et al., 2006). Il peut prendre différentes formes selon les outils utilisés. Il sert à documenter le parcours d’apprentissage. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Description |
Les activités programme sont des rencontres synchrones organisées en dehors des cours réguliers, et destinées à l’ensemble des étudiants d’un même programme. Ces activités peuvent prendre la forme d’ateliers, de conférences, de rencontres avec des professionnels, de séances de réflexion collective, etc. |
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Points forts |
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Points de vigilance |
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Plusieurs autres stratégies et outils ont été identifiés dans les programmes construits selon une approche-programme à l’Université TÉLUQ. Bien qu’ils soient moins systématiquement utilisés, ils contribuent également à enrichir l’expérience étudiante et à renforcer la cohérence du programme.
- Journal de bord : Utilisé comme outil réflexif, le journal de bord permet aux étudiants de documenter leur parcours, de faire des liens entre les connaissances qu’ils construisent et les besoins de leur milieu de pratique, et de prendre conscience de leur développement professionnel. Il s’agit également d’un excellent outil pour collecter des traces d’apprentissage qui pourront être intégrées à un portfolio.
- Projet personnel réalisé à travers le programme : Ce type de projet, amorcé dès les premiers cours et développé progressivement, permet aux étudiants de mobiliser les compétences acquises dans une réalisation concrète, souvent en lien avec leurs intérêts ou leur milieu professionnel.
- Design pédagogique des cours similaire : L’adoption d’une structure pédagogique commune entre les cours d’un même programme vise à harmoniser l’expérience étudiante. Cette uniformité peut se traduire par le choix d’activités d’apprentissage ou d’évaluation similaires, ainsi que par l’adoption d’une structure de navigation similaire dans l’environnement numérique d’apprentissage. Elle contribue à créer des repères stables pour les étudiants tout au long de leur parcours.
- Occasions de professionnalisation : Ces occasions visent à rapprocher les étudiants du milieu professionnel en leur offrant des possibilités concrètes de mobilisation des compétences. Par exemple, dans certains programmes, les étudiants peuvent collaborer à des projets de recherche sous forme de contrats, lesquels peuvent être reconnus comme stages dans leur parcours de formation.
3, 2, 1, action!
Nous vous invitons maintenant à réaliser deux courtes activités pour vous mettre en action.
Activité 1. Analyse des pratiques existantes
Choisissez une stratégie ou un outil qui vous interpelle et explorez comment les équipes pédagogiques de l’Université TÉLUQ l’ont utilisé dans leur programme.
Les programmes en technologie éducative et en formation à distance s’appuient sur leur propre référentiel de compétences. Ce référentiel est le fruit d’une analyse croisée de référentiels existants, d’offres d’emploi dans le domaine, de la littérature et des résultats obtenus lors de l’évaluation de programme.
De leur côté, les DESS en enseignement, destinés aux enseignants non légalement qualifiés, reposent sur un référentiel de compétences établi par le ministère de l’Éducation : le Référentiel de compétences pour la profession enseignante.
Les programmes de 2e cycle en ressources humaines s’arriment quant à eux au Guide des compétences de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés. Remarquez l’utilisation d’un outil d’autodiagnostic des compétences pour soutenir la réflexivité des étudiants durant leur cheminement.
Quant au DESS en administration des affaires, il a été développé à partir des référentiels existants, notamment celui de l’Ordre des administrateurs agréés du Québec, ainsi que des référentiels proposés par les organismes d’accréditation des écoles de gestion comme EQUIS délivrée par EFMD.
Le DESS en enseignement du français langue seconde propose un cheminement programme conçu pour favoriser une progression optimale dans le développement des compétences. Ce parcours a aussi été pensé pour permettre des expérimentations en salles de classe aux trimestres d’automne et d’hiver.
Le DESS en administration des affaires est quant à lui structuré autour d’un cours d’introduction de 1 crédit et d’un cours de conclusion de 2 crédits (à venir). Le premier cours a principalement pour but d’accueillir les étudiants en introduisant à la fois des concepts de base en administration des affaires, ainsi que l’approche qui caractérise le programme et les outils mis à la disposition des étudiants pour la soutenir.
Le site des programmes de 2e cycle en ressources humaines présente notamment les ressources développées pour accompagner les étudiants tout au long de leur cheminement, soit le portfolio numérique et l’autodiagnostic des compétences.
Par ailleurs, le site du diplôme d’études supérieures spécialisées en administration des affaires se distingue plus particulièrement par son tour d’horizon des informations utiles pour les étudiants amorçant leur parcours à l’Université TÉLUQ.
Le site des études supérieures en technologie éducative et en formation à distance a quant à lui la particularité de mettre de l’avant les activités synchrones offertes dans le programme, ainsi que des occasions de professionnalisation.
Dans le DESS en administration des affaires, un tutorat personnalisé est offert par des professeurs encadrants. Ceux-ci sont assignés aux étudiants au moment de l’inscription au cours d’introduction du programme. Ces professeurs sont les interlocuteurs privilégiés tout au long du programme lorsqu’il s’agit de questions portant sur la structure du programme et la conception du portfolio, qui constitue l’une des deux activités de synthèse du programme.
Les étudiants qui cheminent dans le DESS en enseignement du français langue seconde bénéficient quant à eux d’un accompagnement par des spécialistes disciplinaires ou un enseignant expérimenté par l’entremise des webinaires et du soutien au développement d’un portfolio.
Dans le DESS en enseignement du français langue seconde, les étudiants sont appelés à créer un portfolio professionnel sur OneDrive ou à l’aide d’un outil de portfolio conçu pour les personnes enseignantes, en vue d’attester le développement de leurs compétences professionnelles pour l’obtention du brevet d’enseignement. Le suivi du portfolio est effectué par un accompagnateur programme.
De leur côté, les programmes de 2e cycle en ressources humaines proposent l’utilisation du portfolio sur Mahara afin de contribuer au développement de la compétence réflexive et de faciliter l’intégration des nouvelles connaissances.
Enfin, le DESS en administration des affaires a choisi de proposer aux étudiants de concevoir progressivement leur portfolio sur un canal Teams privé qu’ils partagent avec leur professeur encadrant.
Les programmes en technologie éducative et en formation à distance invitent les étudiants à participer à des webinaires synchrones animés par des membres du personnel enseignant et à un colloque virtuel annuel. Ce colloque a la particularité de convier des étudiants à présenter les fruits de leur mémoire ou de leur essai, des résultats de leurs travaux de recherche ou même des travaux dignes de mention réalisés dans leur cours.
Dans le cadre du DESS en enseignement du français langue seconde, quatre séminaires synchrones en ligne ont lieu chaque année. Ces séminaires sont animés par des intervenants experts et favorisent l’interaction et les échanges entre pairs.
Arrêt sur image
Vous avez une stratégie ou un outil à partager à vos collègues? Contactez Emmanuelle Champion, Nancy Gagné, Sabrina Hombourger-Barès ou Patrick Pelletier.
Activité 2. Réflexion sur le réinvestissement potentiel
Comment pourriez-vous réinvestir les exemples que vous avez vus au cours de l’activité précédente dans la conception de votre approche-programme? Nous vous invitons à prendre un temps d’arrêt pour réfléchir à ce réinvestissement potentiel.
Vous êtes un professeur à l’Université TÉLUQ? Voici les services qui s’offrent à vous.
Consultation
Vous désirez une rétroaction sur les activités que vous venez de réaliser?
Vous sentez le besoin de partager des idées avec une personne qui a un regard extérieur?
N’hésitez pas à communiquer avec un spécialiste en sciences de l’éducation. La prise de rendez-vous se fait à partir du lien suivant : Conseil sur rendez-vous.
Cette personne vous accompagnera avec plaisir!
Finale
Le déploiement d’une approche-programme est une démarche exigeante, mais porteuse de sens pour la formation universitaire. Les défis rencontrés peuvent varier considérablement d’un contexte à l’autre : la présence ou non d’un référentiel de compétences dans le domaine, l’adhésion à une vision partagée de l’approche-programme, le degré de collégialité entre les membres de l’équipe enseignante, le temps disponible pour réfléchir et collaborer, ou encore les ressources institutionnelles en appui au changement. Cette « géométrie variable » des conditions souligne l’importance d’une posture souple, collaborative et réflexive tout au long du processus. En misant sur l’intelligence collective et en s’appuyant sur une démarche structurée, il devient possible de construire des programmes alignés, cohérents et adaptés aux besoins des étudiants et du milieu professionnel.
C’est ainsi que se termine cette microformation. Félicitations! Pour conclure en beauté, nous vous proposons des références pour aller plus loin.
Générique
Buckley, S., Coleman, J., Davison, I., Khan, K. S., Zamora, J., Malick, S., … Sayers, J. (2009). The educational effects of portfolios on undergraduate student learning: A best evidence medical education (BEME) systematic review (BEME Guide No 11).Medical Teacher, 31(4), 282-298.
Meeus, W., Van Petegem, P. et Van Looy, L. (2006). Portfolio in Higher Education: Time for a Clarificatory Framework. International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 17(2), 127-235.
Naccache, N., Samson, L. et Jouquan, J. (2006). Le portfolio en éducation des sciences de la santé : un outil d’apprentissage, de développement professionnel et d’évaluation.Pédagogie médicale, 7(2), 110-127.
Nguyen, C. F. (2013). The ePortfolio as a living portal: A medium for student learning, identity, and assessment. International Journal of ePortfolio, 3(2), 135-148.
Read, D. et Cafolla, R. (1999). Multimedia Portfolios for Preservice Teachers: From Theory to Practice.Journal of Technology and Teacher Education, 7(2), 97-113.
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